1、【题目】如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。
答案：
正确
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1、【题目】脉冲发生器输出端计数脉冲信号不准或丢失计数脉冲，都会造成计量不准。
答案：
正确
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1、【题目】装置误差是由于计量装置本身不完善和不稳定引起的计量误差。
答案：
正确
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1、【题目】使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时，要从上风方向靠近。
答案：
正确
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1、【题目】经办人是信息的提供者，处在决策的中间环节，对决策不起决定性作用，因此，经办人在决策中作用不大。
答案：
错误
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1、【题目】经办人是信息的提供者，处在决策的中间环节，对决策不起决定性作用，因此，经办人在决策中作用不大。
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错误
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1、【题目】操作人员要随时检查发电机组运行情况，发现问题，应马上进行拆卸和调整。
答案：
错误
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1、【题目】客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。
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正确
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1、【题目】随机误差的定义也称偶然误差。
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正确
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1、【题目】客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。
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1、【题目】油品质量检验报告中数据不能随意涂改。
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