1、【题目】缩短时间创造价值是尽量缩短微观物流时间和有针对性地缩短宏观物流时间。
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错误
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1、【题目】商业环节不是商品流通的制约因素
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1、【题目】由于物流服务具有可替代性，所以专业物流企业，不仅面对着来自行业内部的竞争，也面临着来自货主企业的竞争。
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正确
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1、【题目】卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循“以我为主、归我管理、由我调控”原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。
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1、【题目】卷烟营销网络建设的灵魂是服务
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1、【题目】产品质量指标，专家决策知识属于操作管理信息
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1、【题目】商业环节不是商品流通的制约因素
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1、【题目】处理（转化）是指物流对其它对象的转化过程
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1、【题目】“PD”引入中国侧重运输、装卸、保管、包装以及信息活动本身。
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1、【题目】知识管理信息多来自于企业外部
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1、【题目】合同管理是属于战术管理信息
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1、【题目】国际标准不属于集装箱标准按使用范围分类
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