1、【题目】客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管
答案：
错误
解析：
贵重物品应及时送交客房主管
1、【题目】为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净
答案：
错误
解析：
应先放水冲净
1、【题目】服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
答案：
错误
解析：
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1、【题目】发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
答案：
错误
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1、【题目】晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
答案：
错误
解析：
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1、【题目】客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管
答案：
错误
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1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
答案：
错误
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1、【题目】客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
答案：
正确
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1、【题目】清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面
答案：
正确
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1、【题目】礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。
答案：
正确
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1、【题目】客房卫生间的墙面比较洁净，因而只需抹灰无需消毒
答案：
错误
解析：
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1、【题目】清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
答案：
错误
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1、【题目】电冰箱应定期除霜，除霜的工具最好用硬质的金属物件
答案：
错误
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1、【题目】住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看
答案：
正确
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