1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定，夏季车内温度超过 （ ）使用电风扇。
选项：
A.25℃
B.28℃
C.30℃
D.26℃
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应
选项：
A.向旅客解释
B.向旅客表示要求配合
C.向旅客喝斥
D.向旅客表示歉意
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】客车制动软管压力表压力指示为
选项：
A.400kPa
B.600kPa
C.500kPa
D.700kPa
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路客运运价里程表中符号“※”表示
选项：
A.乘降所
B.在该地待闭
C.在该地不停
D.临时车站
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】干粉灭火器维修期限为（ ）年。
选项：
A.2
B.1
C.3
D.4
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的 ( )。
选项：
A.起、止证明
B.起、止计算
C.起、止时间
D.有效期间
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】一旅客持 5月 2日山海关—哈尔滨通票（全程 934km ），旅客车票的有效期截止到
选项：
A.5月3日24时止
B.5月5日0时止
C.5月4日0时止
D.5月5日24时止
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。
选项：
A.1小时内
B.2小时内
C.立即
D.3小时内
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时， 车厢乘务员应
选项：
A.先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理
B.救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理
C.迅速拍发事故速报
D.救治后，编制客运记录交车站处理
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名，超过一名时，超过的人数应买（）票。
选项：
A.成人
B.儿童
C.全价
D.半价
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
选项：
A.乘车证
B.车票
C.乘车凭证
D.铁路有效乘车凭证
答案：
D
解析：
暂无解析
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