1、【题目】馆藏文物中的一级文物的调拨.交换,须经( )批准.未经批准,任何单位或者个人不得调取文物。
选项：
A.当地人民政府
B.当地文物行政管理部门
C.当地旅游行政管理部门
D.国务院文物行政管理部门
答案：
解析：
1、【题目】旅游车发生交通事故时，导游人员应首先( )。
选项：
A.迅速汇报
B.保护现场
C.组织抢救
D.安抚旅游者
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】世界上穆斯林人口最多的国家是
选项：
A.沙特阿拉伯
B.马来西亚
C.菲律宾
D.印度尼西亚
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客携带( )进境,数量不受限制,但是必须向海关如实申报。
选项：
A.外汇、人民币外汇票证、旅游支票、信用证
B.美元、人民币、旅游支票、信用证
C.外汇、美元、旅游支票、信用证
D.人民币、外汇、旅游支票、信用证
答案：
解析：
1、【题目】当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
选项：
A.婉言拒绝
B.酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】下列景点中，均位于台湾省的是
选项：
A.阳明山、集古材、安平古堡、太鲁幽峡
B.北投温泉、清水断崖、安平古堡、太鲁幽峡
C.北投温泉、黄大仙祠、阳明山、日月潭
D.赤嵌楼、清水断崖、阳明山、日月潭
答案：
解析：
1、【题目】为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。
选项：
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.团长
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动，导游人员应该( )。
选项：
A.婉言拒绝
B.首先取得领队和旅游团其他成员的同意
C.表示赞成
D.首先向领导汇报
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
选项：
A.帮客人叫车，让他自己去换
B.帮客人联系，请司机陪同前往
C.告诉客人离店的物品不能退
D.积极协助，必要时陪同前往
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。
选项：
A.组团合同
B.事先约定
C.口头协议
D.接待惯例
答案：
解析：
1、【题目】将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的（）。
选项：
A.工作能力
B.语言种类
C.职业性质
D.业务范围
答案：
解析：
1、【题目】导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。
选项：
A.语言、知识和身心健康
B.语言、知识和服务技能
C.知识、讲解能力和处理事故的能力
D.语言、品质和知
答案：
解析：
1、【题目】旅游者丢失《港澳同胞回乡证》，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。
选项：
A.港澳同胞回乡证
B.中华人民共和国出境通行证
C.回乡证遗失证明
D.港澳同胞旅行证
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】台湾省以樱花闻名的最大郊野公园是
选项：
A.日月潭
B.北投
C.太鲁幽峡
D.阳明山
答案：
解析：
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