1、【题目】下列不属于组团社的职责的是（）。
选项：
A.组团社应维护旅游者的合法权益
B.组团社有责任防止旅游者滞留不归
C.组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
D.组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李
选项：
A.同团的其他游客的房间
B.同来的其他两个旅游团的游客房间
C.上一站的机场
D.行李员休息室
E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间
答案：
ACE
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1、【题目】世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）。
选项：
A.外交护照
B.公务护照
C.普通护照
D.礼遇护照
答案：
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1、【题目】按产生原因分，旅游故障可分为()。
选项：
A.自然性旅游故障
B.责任性旅游故障
C.来自游客方面的旅游故障
D.重大旅游故障
E.一般旅游故障
答案：
解析：
1、【题目】导游员要遵从导游规范，严格禁止()。
选项：
A.变更接待计划或中止导游活动
B.私自承揽导游业务
C.佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D.给游客用药
E.游客在非游泳区游泳
答案：
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1、【题目】以下属于实地口语导游方式的有（）。
选项：
A.游览途中介绍
B.游览途中才艺表演
C.游览途中问题解答
D.游览途中交谈
答案：
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1、【题目】旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有
选项：
A.及时替骨折的游客包扎止血
B.拦车送骨折的游客去最近的医院
C.让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院
D.打电话呼叫救护车
E.帮助游客按摩止痛
答案：
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1、【题目】导游服务的枢纽作用主要表现在（）。
选项：
A.承上启下
B.促进交流
C.连接内外
D.协调左右
答案：
ABC
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1、【题目】有关下列景点所属国家的正确叙述是
选项：
A.箱根（日本）
B.珍岛分海奇观（韩国）
C.圣淘沙岛（新加坡）
D.巴厘岛（印度尼西亚）
E.科隆大教堂（德国）
答案：
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1、【题目】导游服务工作复杂多变，主要体现在（）。
选项：
A.游客需求多种多样
B.服务对象复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案：
ABCD
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1、【题目】导游服务方式分为两大类，（）。
选项：
A.图文声像导游方式
B.多媒体导游方式
C.实地口语导游方式
D.声像导游方式
答案：
解析：
1、【题目】世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）。
选项：
A.外交护照
B.公务护照
C.普通护照
D.礼遇护照
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（）。
选项：
A.来中国旅游
B.来中国探亲
C.来中国定居
D.来中国访问、考察、讲学
答案：
解析：
1、【题目】为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客
选项：
A.带好随身衣物、提包和证件
B.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间
C.在热闹场所购物时要保管好钱物，提包和贵重物品
D.离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
E.尽量不要到拥挤的地方行走
答案：
ACD
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