1、【题目】简述马斯洛关于人的不同层次需要的主要内容。
答案：
1、生理的需要
2、安全的需要
3、爱和归属的需要
4、尊重的需要
5、自我实现的需要
解析：
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1、【题目】简述企业文化的营建过程。
答案：
(1)企业文化是在一定环境中适应企业生存发展的需要形成的。
(2)企业文化发端于少数人的倡导与示范。
(3)企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。
解析：
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1、【题目】简述工作评价系统包括的内容及评价的主要步骤。
答案：
一、工作评价系统一般包括两个内容：一是薪酬要素，二是根据这些薪酬要素对组织的重要性程
度确定其权重分配方案。工作评价的步骤包括：
1、收集有关工作信息，其主要信息应来源于工作说明书。
2、选择工作评价人员，组成工作评价委员会。
3、使用工作评价系统对工作进行评价。
4、评价结果回顾，当所有工作评价结束后，将结果综合在一起评论，以确保结果的合理性和一致性。
解析：
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1、【题目】简述人力资源管理面临的现实挑战。
答案：
(1)经济全球化的冲击
(2)多元文化的融合与冲突
(3)信息技术的全面渗透
(4)人才的激烈争夺
解析：
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1、【题目】简述人力资源规划的程序
答案：
1、准备阶段2、预测阶段3、实施阶段4、评估阶段
解析：
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1、【题目】简述职业生涯是动态过程的原因。
答案：
职业生涯就是表示这样一个动态过程：
(1)它指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义，也就是说，不论职位高低，不论成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。
(2)职业生涯不仅表示职业工作时间的长短，而且内含着职业发展、变更的经历和过程，包括从事何种职业、职业发展的阶段，由一种职业向另一种职业的转换等具体内容。
解析：
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1、【题目】简述培训中案例分析法的优点
答案：
1、案例分析法生动形象，有利于深化理论学习。2、案例分析法运用方式灵活多样，有利于激发学员的求知欲。3、案例分析法过程中的交流，有利于学员能力的培养
解析：
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1、【题目】试述人力资源管理与传统人事管理的区别
答案：
1、管理的观念不同传统人事管理视人力为成本，而人力资源管理则视人力为资源。
2、管理的模式不同传统人事管理多为“被动反应型”，而人力资源管理是“主动开发型”，它紧紧围绕开发人的能力、激发人的活力开展自身的活动，从而呈现出区别于传统人事管理的如下特征：（1）建设起科学严谨的人力资源培训管理体系。（2）建立起多维交叉的员工激励体系。
3、管理的重心不同传统人事管理以事为重心，而人力资源管理则以人为重心，注重人与事互相适应，把人的发展和组织的发展有机地结合起来。
4、管理的地位不同传统人事管理处于执行层，而人力资源管理处于决策层。
5、管理的方法不同传统人事管理把人假设为“经济人”，而人力资源管理把人假设为“社会人”和“自我实现人”。6、管理部门的性质不同传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门，而人力资源管理部门被视为效益和利润部门。
解析：
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