1、【题目】简述消费者行为研究在营销与广告活动中的作用与意义。
答案：
(1) 消费者行为研究是企业营销活动的根本。
(2) 消费者行为研究是制定营销策略的重要依据。
(3) 消费者行为研究是有效开展广告活动的保障。
(4) 消费者行为研究也是社会营销的重要参考。
解析：
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1、【题目】根据以下案例，试分析其采取的定位策略。
在1929年以前， 可口可乐从未遇到过真正的竞争对手， 该公司唯一的问题是增加消费量。 因此，可口可乐大举向国外进攻，积极拓展国际市场。然而 1932年差点被可口可乐吞并的百事可乐趁此良机， 发动了一场大容量的战略进攻。 主要概念是： 同样是 5分钱， 原来只可买 6.5 盎司一瓶的可口可乐， 现在却能买到 12盎司一瓶的百事可乐。这个价格定位策略运用电视广告予以表现，在一首“约翰·皮尔”的流行歌曲中唱出： “百事可乐不多也不少，满 12盎司让你喝个够。也是 5分钱，可饮两倍量。百事可乐——属于你的饮料。”可口可乐在这场进攻中被逼得走投无路，因为他们不可能改变瓶装量，除非下决心丢弃 10亿个左右的 6.5 盎司的瓶子; 也不能降低售价， 因为市场上已有数十万台可用 5分币投币购买的冷饮购买机无法改造。
定位进攻的胜利使百事可乐的销量直线上升， 到1953年可口可乐的销售量下降 3%，而百事可乐的销售量增加了 12%。
答案：
价格定位：通过强调产品的价格、 价位，以使产品与其他同类产品相区别的一种定位策略。 价格定位并非是只有低价的产品才可以使用， 虽然在多数情况下， 运用价格定位策略的产品多具有竞争性的低价格。 价格高的产品有时也可以采取价格定位策略。 在当时， 经济危机爆发，人们购买力下降，百事可乐推出价格战略，降低销售价格，吸引客户，同竞争对手竞争，从而取得了良好的效果。
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1、【题目】广告审查是指什么？
答案：
是指广告审查机关在广告交付媒介发布前，对广告主的主体资格、广告内容及其表现形式和有关证明文件或材料进行的审查。
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1、【题目】论述对各类媒介的考察评估的标准。
答案：
(1) 总体分析。
①普及状况和受众成分。
这主要是考察广告目标消费者和媒介受众的关系。首先，要看某一媒介或节目的影响程度;其次，要看广告目标消费者与媒介所拥有的受众的联系程度， 也就是媒介 ( 节目 ) 可能被广告的目标对象触及的程度。 通常，广告目标对象的人数和构成与媒介所拥有的受众的人数和构成，可以有下面几种关系： a. 不相交，二者没有联系; b. 部分相交，二者互相覆盖 ( 最常见的一种情况 ) ;c. 全部相交，二者完全吻合; d. 媒介受众大于广告目标对象，超越了广告活动的需求; e. 广告目标对象大于媒介受众，超越了媒介的影响覆盖范围。最后，还要看媒介被接触的程度。
②媒介使用条件。
③媒介相对广告费用。
(2) 对不同媒介的具体分析。
①报纸和杂志。
普及状况和读者阶层;阅读状况;使用条件;相对广告费用;传播特点比较后的效果评价。
②广播和电视。
装置普及状况;听 (观) 众状况;媒介购买;适应性。
③各类促销媒介。
交通广告、 销售现场广告、 直接邮递广告、 户外广告等， 都各具有特点， 也需进行具体分析，恰当加以运用。
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1、【题目】简述广告效果的特性。
答案：
主要表现在五个方面：
(1) 时间推移性。
(2) 效果累积性。
(3) 间接效果性。
(4) 效果复合性。
(5) 竞争性。
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1、【题目】论述广告效果的类别。
答案：
(1) 按涵盖内容和影响范围划分为经济效果、心理效果和社会效果。
①广告的经济效果： 又称为销售效果， 是指广告活动促进产品或劳务的销售， 增加企业利润的程度。
②广告的心理效果： 是广告活动在消费者心理上的反应程度， 表现为广告活动对消费者的认知、态度和行为等方面的影响。
③广告的社会效果： 是广告在社会道德、 文化教育等方面的影响和作用。 广告能够传播商品知识，可以影响人们的消费观念，可以被当作一种文化现象而流行推广。
(2) 按产生效果的时间关系划分为即时效果、近期效果和长期效果。
①即时效果：广告作品发布后，很快就能产生的效果。
②近期效果：广告发布后在较短的时间内产生的效果。
③长期效果： 是广告在消费者心目中所产生的先远影响。 消费者接收到广告信息后， 通常并不立即采取购买行为，而是把有关的信息存储在脑海中，在需要消费的时候才产生效应。
(3) 按对消费者的影响程度和表现形式来划分，广告效果又可分为到达效果、认知效果、心理变化效果和促进购买效果。
①到达效果：广告能否被消费者接触，要看有关广告媒介的“覆盖率”如何。
②认知效果：消费者在接触广告媒介的基础，对广告的注意和记忆程度。
③心理变化效果： 消费者通过对广告的接触和认知， 对商品或劳务产生好感以及消费欲望率的变化程度。消费者一般经过知晓、理解、信赖 ( 喜爱 ) 等阶段，最后形成购买行动。
④促进购买效果：这是消费者购买商品、接受服务，或响应广告的诉求而采取的相关行为。促进购买效果是一种外在的，可以把握的广告效果。
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1、【题目】广告完成稿
答案：
广告完成稿是指已经设计制作完成， 但还未进入媒介投放阶段的广告作品样本， 如电视广告样本、报纸杂志广告样稿等。
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1、【题目】广告完成稿
答案：
广告完成稿是指已经设计制作完成， 但还未进入媒介投放阶段的广告作品样本， 如电视广告样本、报纸杂志广告样稿等。
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1、【题目】简述广告代理的双重代理性质。
答案：
(1)广告公司代理广告客户的各项广告活动，在广告代理制度下，广告客户必须委托有广告代理权的广告公司代理其广告业务，不得自行与广告媒介单位直接联系发布广告。
(2)广告公司为媒介单位代理广告业务的承揽，广告时间和广告版面的销售。媒介单位不能直接面对众多的广告客户承接广告信息的发布业务，以及接受广告客户的广告设计和制作业务。
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1、【题目】试述现代广告对社会的影响。
答案：
(1)现代广告对社会的正影响
①现代广告推动并加速了社会的发展;
②广告与新技术的发展互为促进;
③现代广告对社会文化的影响;
④现代广告对大众行为的影响;
⑤提供娱乐、话题，丰富业余生活。
(2)现代广告对社会的负影响
①广告的失实、浮夸低级趣味给社会带来许多遗憾;
②广告中不正确的观念和行为对社会大众产生误导;
③有偿新闻成为社会一大公害;
④广告常运用“消费就等于实现理想生活”等承诺来增强消费者对商品的好感。
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1、【题目】阅读以下材料，请回答下列产品分别运用了哪些广告定位理论?并结合所给案例进行分析说明。
美国的美乐啤酒，以冷过滤工艺来进行产品定位。
美国的多芬(DOVE)香皂，以“含四分之一滋润成分”来进行定位，以润滑皮肤作为广告诉求点。
七喜汽水在广告宣传中把饮料分为可乐和非可乐两大类，将自己定位为非可乐饮料，取得良好销售效果。
喜之郎将一种新推出的果冻定位为“可以吸的果冻”。
答案：
(1)美乐碑酒：功效定位;多芬香皂：成分定位;七喜汽水：种类定位;喜之郎：使用方法定位。
(2)①功效定位以产品特征或顾客利益来定位，在广告中突出商品的特殊功效，使该商品与同类产品产生明显区别，以增强消费者的选择性需求。案例分析。
②成分定位通过强调产品所具有的特殊成分来对产品进行定位。案例分析。
③种类定位以产品的种类进行定位，种类定位中的种类是以前所没有，为与其他近似产品相区别，而刻意创造出来的。案例分析。
④使用方法定位通过宣传产品独特的使用方法或运用方式，来吸引消费者对产品的特别关注，产生尝试的兴趣，或以新的使用方法增添消费情趣，或引发使用量的增大等。
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1、【题目】品牌广告是指什么？
答案：
以树立品牌形象，提高品牌的市场占有率为直接目的的广告。品牌广告以品牌作为宣传重心，突出品牌个性，着力塑造良好的品牌形象。
解析：
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1、【题目】阅读以下材料，请回答下列产品分别运用了哪些广告定位理论?并结合所给案例进行分析说明。
美国的美乐啤酒，以冷过滤工艺来进行产品定位。
美国的多芬(DOVE)香皂，以“含四分之一滋润成分”来进行定位，以润滑皮肤作为广告诉求点。
七喜汽水在广告宣传中把饮料分为可乐和非可乐两大类，将自己定位为非可乐饮料，取得良好销售效果。
喜之郎将一种新推出的果冻定位为“可以吸的果冻”。
答案：
(1)美乐碑酒：功效定位;多芬香皂：成分定位;七喜汽水：种类定位;喜之郎：使用方法定位。
(2)①功效定位以产品特征或顾客利益来定位，在广告中突出商品的特殊功效，使该商品与同类产品产生明显区别，以增强消费者的选择性需求。案例分析。
②成分定位通过强调产品所具有的特殊成分来对产品进行定位。案例分析。
③种类定位以产品的种类进行定位，种类定位中的种类是以前所没有，为与其他近似产品相区别，而刻意创造出来的。案例分析。
④使用方法定位通过宣传产品独特的使用方法或运用方式，来吸引消费者对产品的特别关注，产生尝试的兴趣，或以新的使用方法增添消费情趣，或引发使用量的增大等。
解析：
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1、【题目】相对流动性媒介
答案：
相对流动性媒介： 媒介本身于静止状态，但受众却是经常不断流动的，形成相对的流动状态，如路牌、橱窗、金属造型等。
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